Política de Privacidade

1. Objetivo desta Política

Esta Política descreve, de forma transparente, como o VP — Venda Pronta trata dados pessoais e informações comerciais no contexto do aplicativo, sem emitir certificação jurídica ou garantia de conformidade.

2. Identificação

O VP — Venda Pronta é um sistema gerencial e operacional para escritórios de representação comercial. A empresa responsável pela disponibilização e operação do VP é a TMREP REPRESENTAÇÕES LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 18.710.173/0001-69, nome fantasia TMREP, com sede em Uberlândia–MG.

O escritório decide quais dados de clientes e contatos cadastra ou importa; o VP processa esses dados para prestar o serviço. A definição jurídica de controlador ou operador pode depender da operação específica.

3. Categorias de dados tratados

Tratamos dados necessários ao funcionamento do serviço, agrupados nas categorias a seguir.

4. Dados de conta e perfil

Podem incluir nome, e-mail, perfil de acesso, vínculo com o escritório, status de ativação da conta e informações usadas na autenticação e na recuperação de acesso.

5. Dados do escritório

Identificação do escritório, documentos cadastrais quando informados, plano ou modalidade contratual quando aplicável, e status administrativo do ambiente.

6. Dados cadastrados ou importados pelo usuário

Informações que o escritório inclui manualmente ou por planilha, como clientes, contatos, representadas, vendedores, pedidos e demais cadastros operacionais.

7. Dados de clientes e contatos

Podem incluir nomes, documentos, endereços, telefones, e-mails, classificações comerciais e outros campos necessários à gestão da carteira do escritório.

8. Dados comerciais de pedidos

Pedidos, valores, condições comerciais, previsões, comissões e informações correlatas registradas ou importadas pelos usuários.

9. Dados financeiros gerenciais

Despesas, receitas, contas, classificações e demais registros financeiros gerenciais mantidos no escritório. Esses dados apoiam a gestão interna e não substituem escrituração contábil ou fiscal oficial.

10. Dados técnicos de acesso e sessão

Registros técnicos necessários à autenticação, segurança, diagnóstico e operação do aplicativo, incluindo informações de sessão e cookies essenciais.

11. Finalidades do tratamento

Os dados são tratados para:

• autenticar usuários e manter a sessão segura;
• prestação do serviço gerencial multi-escritório;
• importação, validação e aplicação de cadastros e pedidos;
• agenda, roteirização, finanças gerenciais e indicadores;
• suporte e recuperação de acesso;
• segurança, prevenção a abusos e melhoria operacional do sistema.

12. Funcionamento multi-escritório

Os dados de cada escritório são isolados logicamente. Usuários de um escritório não devem acessar o ambiente de outro. Controles técnicos e regras de autorização reforçam esse isolamento.

13. Prestadores de infraestrutura

Para operar o VP, utilizamos prestadores técnicos necessários, em especial:

• hospedagem da aplicação (Vercel);
• autenticação e banco de dados (Supabase);
• envio de mensagens de recuperação de acesso pelo provedor de autenticação;
• consulta cadastral de CNPJ (Minha Receita), quando o usuário aciona esse recurso.

Isso não significa comercialização de dados. Trata-se de compartilhamento técnico necessário à operação do serviço.

14. Integrações efetivamente utilizadas

Este documento não inclui, como parte do VP, gateways de pagamento embutidos no aplicativo nem módulos de outros produtos do ecossistema Venda Pronta.

15. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza do serviço, incluindo autenticação, isolamento por escritório e uso de infraestrutura com conexões protegidas. Nenhum sistema é isento de riscos; recomendamos boas práticas de senha e acesso.

16. Retenção

Os dados permanecem enquanto forem necessários à prestação do serviço, às obrigações legais aplicáveis e às solicitações legítimas do escritório ou da operação da plataforma. Prazos específicos podem variar conforme o tipo de registro e a relação contratual.

17. Direitos dos titulares

Titulares de dados pessoais podem solicitar informações, correção, atualização ou outras medidas previstas na legislação aplicável, preferencialmente por meio do administrador do escritório ou do suporte do VP ((34) 9 9192-0493).

18. Responsabilidade do escritório pelos dados de terceiros

O escritório é responsável por possuir autorização ou fundamento adequado para cadastrar ou importar dados de clientes e contatos; manter os dados corretos; respeitar os direitos das pessoas envolvidas; e não importar conteúdo ilícito ou sem relação legítima com sua atividade.

19. Cookies, armazenamento local e PWA

O VP utiliza cookies e armazenamento necessários à sessão e à experiência do aplicativo. Quando instalado como PWA, um service worker pode manter em cache recursos públicos mínimos (como a página offline e o manifesto) para fallback sem conexão. A política técnica vigente não armazena permanentemente páginas ou dados operacionais autenticados no cache do service worker.

20. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada. A versão e a data constam no topo desta página.

21. Contato

A TMREP não possui encarregado formalmente designado. Solicitações relacionadas à privacidade e aos dados pessoais podem ser encaminhadas para adminvp@vendapronta.com ou para o WhatsApp (34) 9 9192-0493.